El 26 de agosto se iniciará el primer corte
Firman alianza para capacitar en inglés a bogotanos y generar empleo

• Participantes recibirán cursos especializados que le permitirán nivelarse y ser contratados

La Secretaría de Desarrollo Económico de Bogotá y la multinacional tecnológica estadounidense Concentrix, especializada en servicio al cliente, concretaron una alianza para capacitar en inglés a unas 500 personas este año y brindarles mejores oportunidades de empleo, informaron este sábado los responsables de la iniciativa.

“El proyecto consiste en que aquellas personas que han sido preseleccionadas por la empresa pero que no cumplen con el nivel de inglés que se necesita recibirán cursos especializados que vamos a dictarles para que puedan ser contratadas”, dijo a Efe el director de Adquisición de Talento de Concentrix, Germán David Berdugo.

Inicialmente, en un primer curso que comenzará el próximo 26 de agosto, serán capacitadas entre 20 y 40 personas y se espera llegar a 500 al finalizar el año, con lo que se “avanzará en el proceso de ofrecer una mano de obra calificada en la ciudad y se contribuirá a reducir el índice de desempleo”.

Según la agencia de promoción Invest in Bogota, Colombia es el cuarto mayor mercado en centros de atención de clientes en América Latina al concentrar el 13 % de las ventas regionales después de Brasil, Centroamérica y México.

De hecho, durante los últimos cinco años esta ha sido una de las industrias más dinámicas en el país al reportar un crecimiento promedio anual del 16 %, con un tamaño de mercado de 1.375 millones de dólares en 2018.

Actualmente, el 63 % de los centros de atención de clientes en Colombia exportan servicios y el 40 % cuentan con capital extranjero, siendo España, Estados Unidos y Chile los principales inversionistas.

Bogotá sobresale por tener el clúster más importante del país en el sector toda vez que concentra el 63 % de las ventas y el 43 % del empleo.

Grandes multinacionales han escogido a la capital colombiana como locación para cubrir sus operaciones globales, entre las que figuran Amazon, Concentrix/Convergys, Sutherland, Teleperformance, Atento, Konecta y Sitel.

Precisamente, para el subsecretario de Desarrollo Económico de Bogotá, Felipe José Valencia, “el sector de BPO (externalización de procesos de negocios) es importante para la capital debido a que genera más de 250.000 empleos”.

Además, se espera que esta área de la economía crezca entre un 7 % y un 10 % durante los próximos años, por lo que “ahí radica la importancia de esta alianza”, comentó el funcionario.

Concentrix, cuya sede principal está en la ciudad de Fremont, California, inició sus operaciones en Estados Unidos en 1983.

A Colombia la empresa llegó en 2011 y comenzó a operar con 850 empleados y una sola sede.

Sin embargo, hoy tiene 2.700 trabajadores y tres sedes en Bogotá, que atienden servicios de atención al cliente en inglés, francés y español para empresas de todo el mundo.

Con información de EFE.

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad
revue thommen 170006135 mens aviator blue dial stainless steel chronograph automatic watch personality jewelry baroque ring flower womens winter cotton vest hot new autumn and winter doublefaced pocket womens vest womens top shirt casual shirt bubble long sleeved waistband vneck bohemian style sterling silver eyeshaped earrings retro simple september birthstone sapphire blue round zircon finger ring gift for women girls 18k gold plated jewelry short sleeved round neck loose womens tshirts fashion white flower pearl earrings womens fashion trend of han nationality style earrings retro with opening snake ring mens alloy exaggerated black slipon flat fur premium niche design ear buckle ts169 rhodium 925 sterling silver ring with synthetic pearl in white luggage sets 3 piece suitcase set 202428 with usb portcarry on luggage airline approvedpp lightweight suitcase with spinner wheels brown japanese wooden clogs for mens sandals japan traditional flat shoes red gragon pattern nonslip geta 925 sterling silver puzzle couple ring design womens fashion versatile double layer butterfly bracelet womens cool simple temperament all match pearl earrings 10k yellow gold plated 925 sterling silver 10 cttw round diamond 7 stone flower 18 pendant necklace ij color i1i2 clarity summer new womens digital printing blue and white porcelain long sleeved dress this close to flippin tables like jesus hoodie mens creative tops casual short sleeved round neck tshirts summer outdoor mens clothing 4640f5cf i hate it when im making a milkshake and all the boys show up in my yard tshirt mens denim bib overalls slim fit jumpsuit with pockets 6 pairs evil eye huggie hoop earrings for women tiny heart star cross pendant cz huggie hoop earrings dainty cute dangle hoop sleeper earrings gift 4 pcs stainless steel spinner ring for women mens fidget band rings moon star celtic stress relieving wide wedding promise rings set 0fd726e6 diamond net thigh high stockings black queen 18k gold over sterling silver diamond accent dove pendant stuhrling 646 02 vogue swiss quartz brown double wrap leather womens watch new 33ebe581 mens letter pattern printed tshirt soft round neck comfortable fit slightly elastic knitted fabric casual summer tshirt 9fdd2816 bohemian style sterling silver eyeshaped earrings rayban rx2185v2000 wayfarer ii polished black phantos unisex 52mm lens eyeglasses rayban rb3579n91400s blaze hexagonal gold round blue gradient mirror lens sunglasses miss you embroidered applique cosmetic bag camera bag hand purse wallet 49472 high waist straight jeans pants for women wide leg loose casual female denim trousers 2021 autumn winter streetwear chic bottom calvin klein ck5835279 brown silk square unisex plastic eyeglasses 18k gold over sterling silver square cz wedding engagement ring set 0a6d3224 26mm 14k white gold figaro anklet ribbed button lapel short sleeve tshirt summer womens new tshirt love letter printing round neck shortsleeved tshirt blancho se137 ferminine black sheer french lace floral embroidery cami body stocking black medium dropship seamless boyshorts shapewear slimming fajas bodysuit plus size faha sculpt body shaper for women seamless shapewear barrel wood ring 8mm tungsten steel case 18k rose gold over sterling silver champagne cz 5mm square stud earrings geni toyo straw turqoise beaded western drifter cowboy hat 12pcs vintage punk rings for men women gothic rings set snake spider owl frog skull open adjustable rings set gift for men black cord heart drop necklace ear cuffs earrings for women rap tassel hoop climber wave cuff earrings crawler threader earrings set loa924 rhodium brass ring with aaa grade cz in rose 18k gold over sterling silver tri color triangle dangle earrings