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Cómo vender en Internet
¿Estás pensando en vender por Internet o buscando formas de aumentar las ventas?
Existen un gran número de opciones para vender por Internet. Algunos canales de venta pueden ayudarte a vender artículos y equipos usados, mientras que otros venden a consignación o en tu nombre. Vender por Internet con Amazon es ideal si quieres vender productos nuevos, crear un negocio y llegar a un gran grupo de clientes.
En este artículo, te ofreceremos consejos generales sobre cómo vender en Internet con éxito, además de información más detallada sobre cómo puedes llegar a los 300 millones de clientes que compran en tiendas de Amazon de todo el mundo.
Ropa, libros, arte, antigüedades, productos alimenticios; lo que se te ocurra, probablemente puedas venderlo por Internet. Tanto si quieres especializarte en artículos deportivos como en electrónica, aquí te explicamos cómo empezar:
1. Decide qué quieres vender
¿Qué productos se venderán mejor en Internet? ¿Qué nichos podrían ser más rentables para ti? Para determinar qué ideas de negocio en Internet son las más adecuadas para ti, explora tus intereses y descubre tus puntos fuertes.
Para obtener inspiración, consulta esta lista de ideas para tu negocio. Conocerás a más de 40 empresarios que han tenido éxito en diferentes nichos.
2. Elige el canal de venta adecuado
¿Qué intentas vender? ¿Con quién tratas de contactar? Tanto si se trata de obras de arte de colección como de pantalones de cuero morado vintage, ten en cuenta la cantidad de productos que vendes. Esto, a su vez, influirá en el tipo de canal de venta más adecuado para ti.
Si estás limpiando tu casa, es posible que la mejor opción sea una página web en la que puedas publicar varios productos de una sola vez. Si vas a crear un negocio, querrás acceder a análisis, reseñas de productos y un gran número de clientes.
3. Comprueba las tarifas de publicación y venta
El costo de vender por Internet varía en función del canal de venta. A medida que decidas las opciones para tu negocio, asegúrate de prestar mucha atención a las tarifas y otros cargos.
Algunas tiendas cobran una pequeña tarifa por publicar productos, mientras que otras ofrecen publicaciones gratuitas. Aquí tienes un detalle breve de las distintas tarifas que puedes encontrar:
- Tarifa de publicación: por lo general, es una tarifa plana por publicar en el sitio web, ya sea por producto o un cargo mensual
- Tarifa de venta: es un porcentaje del precio de venta (puede incluir gastos de envío y gestión)
- Tarifas por procesamiento de pagos: a veces se cobran si aceptas tarjetas de crédito
Las tarifas se pueden sumar. Si la máxima prioridad es evitar tarifas, un plan que te cobra las tarifas al final de la venta (como el plan Individual de Amazon) puede ayudarte a reducir los costos. Más información sobre los planes de ventas de Amazon.
4. Decide cómo gestionarás los envíos
El tiempo de envío puede hacer que una venta sea exitosa o fracase. Una encuesta a los compradores de EE. UU concluyó lo siguiente:
- El envío gratis es el factor más importante para el 83 % de los compradores cuando hacen pedidos por Internet
- Más de la mitad (54 %) abandonó cestas de compras por Internet debido a los gastos de envío
Ten en cuenta cuánto te costará enviar un producto y hasta dónde estás dispuesto a enviarlo. Algunos vendedores están dispuestos a enviar productos a otros países y se beneficiarán de tiendas como Amazon, que tienen una base de clientes de todo el mundo. Otros vendedores prefieren gestionar los pedidos localmente y solo permiten que los pedidos se recojan o se entreguen dentro de un radio limitado.
Es posible que algunas tiendas esperen un determinado tiempo de envío y procesamiento si tú vas a enviar los productos, mientras que otras harán los envíos por ti. Esto puede disminuir tus ganancias, pero también puede ahorrarte tiempo y molestias.
Cómo funciona el envío en Amazon
Cuando un cliente compra un producto, Amazon puede enviar el pedido por el vendedor con Logística de Amazon o el vendedor puede gestionar su propio pedido. Muchos vendedores de Amazon utilizan una combinación de ambos métodos.
Envío de Amazon Prime
Muchos clientes de Amazon buscan productos con el icono de Prime porque indica que el envío es gratis y rápido. Usar Logística de Amazon para enviar productos es la forma más sencilla para que los vendedores obtengan el icono de Prime para la mayoría de las ofertas.
Logística de Amazon
Cuando los vendedores se registran para vender en las tiendas de Amazon, se inscriben automáticamente en Logística de Amazon. Si deciden participar, envían el inventario a los centros logísticos de Amazon y Amazon se encarga de los envíos, el servicio de atención al cliente, los reembolsos y las devoluciones de dichos productos.
Gestión logística del vendedor
Algunos productos no son idóneos para Logística de Amazon. Por ejemplo, ciertos productos peligrosos no cumplen los requisitos del centro logístico y algunos productos de temporada podrían tener tarifas de almacenamiento excesivas. Puede que otros vendedores ya tengan una red logística, u otras razones empresariales, para gestionar sus propios pedidos.
