EL VENEZOLANO COLOMBIA
Durante los últimos días, varios clientes de Bancolombia han señalado que no pueden hacer sus transferencias a cuentas de Nequi, que hace un tiempo anunció su separación del banco y ha ido haciendo algunas modificaciones.
Las persona empezaron a reportar fallas desde la tarde del viernes y fue la misma compañía la que confirmó que, por ahora, no se podrán hacer algunos pagos desde cuentas de Bancolombia a Nequi.
El mensaje que le aparece a muchos usuarios en sus celulares dice: “Estamos presentando inconvenientes con nuestro sistema. Nos encontramos trabajando para solucionarlo lo más pronto posible”.
Transferencias de Bancolombia a Nequi: fecha de solución y qué hacer
En redes sociales, Bancolombia les explicó a sus clientes que hasta las 9:00 p.,. del lunes 16 de mayo no se podrá pasar dinero de la cuenta de Bancolombia a las de Nequi que no estén inscritas.
“Te informamos que hasta el lunes 16 de mayo a las 9:00 p.m., no estará disponible desde Bancolombia la opción de hacer transferencias a Nequis no inscritos. Te invitamos a inscribir tu Nequi por la App Personas Bancolombia o Sucursal Virtual”, dice el mensaje de la compañía.
La solución, según indican desde Bancolombia, es inscribir la cuenta Nequi por la App Personas Bancolombia o Sucursal Virtual Personas. Como el proceso es inmediato, así ya se podrá hacer la transferencia o el pago.
◉ Con información de Pulzo
@Bancolombia que sucede con la app. No puedo hacer transferencia a nequi. Sale este error.. pic.twitter.com/q90ui90HQx
— Germán (@germangomez24) May 13, 2022
